Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 28. maijā

Padelstar pārvalda šo veikalu un vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums kā klientam pielāgotu iepirkšanās pieredzi (“Pakalpojumi”). Padelstar darbību nodrošina Shopify, kas ļauj mums sniegt jums Pakalpojumus. Šī Privātuma politika apraksta, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas informāciju, kad jūs apmeklējat, izmantojat vai veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja pastāv pretruna starp mūsu Pakalpojuma noteikumiem un šo Privātuma politiku, attiecībā uz jūsu personas informācijas vākšanu, apstrādi un izpaušanu noteicošā ir šī Privātuma politika.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot vai piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs apliecināt, ka esat izlasījis šo Privātuma politiku un saprotat jūsu informācijas vākšanu, izmantošanu un izpaušanu, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā.

Personas informācija, ko mēs vācam vai apstrādājam

Kad mēs izmantojam terminu “personas informācija”, mēs ar to domājam informāciju, kas identificē jūs vai citu personu vai ko var pamatoti sasaistīt ar jums vai citu personu. Personas informācija neietver informāciju, kas tiek vākti anonīmi vai ir deidentificēta tādā veidā, ka tā nevar identificēt vai tikt pamatoti sasaistīta ar jums. Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, kur jūs dzīvojat, un kā to pieļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti, mēs varam vākt vai apstrādāt šādas personas informācijas kategorijas, tostarp secinājumus, kas izdarīti no šīs personas informācijas:

Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, adrese, norēķinu adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
Finanšu informācija, tostarp kredītkartes, debetkartes un finanšu kontu numuri, maksājumu karšu informācija, finanšu konta informācija, darījumu informācija, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un cita ar maksājumiem saistīta informācija.
Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
Darījumu informācija, tostarp preces, kuras jūs skatāt, ievietojat grozā, pievienojat vēlmju sarakstam vai iegādājaties, atgriežat, apmaināt vai atceļat, kā arī jūsu iepriekšējie darījumi.
Saziņa ar mums, tostarp informācija, ko jūs iekļaujat saziņā ar mums, piemēram, nosūtot klientu atbalsta pieprasījumu.
Ierīces informācija, tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citi unikāli identifikatori.
Lietošanas informācija, tostarp informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, tostarp kā un kad jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem vai pārvietojaties tajos.

Personas informācijas avoti

Mēs varam vākt personas informāciju no šādiem avotiem:

Tieši no jums, tostarp, kad jūs izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savu personas informāciju;
Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, tostarp no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu vietnes, kā arī izmantojot sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas;
No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp, kad mēs iesaistām viņus noteiktu tehnoloģiju nodrošināšanai un kad viņi mūsu vārdā vāc vai apstrādā jūsu personas informāciju;
No mūsu partneriem vai citām trešajām pusēm.

Kā mēs izmantojam jūsu personas informāciju

Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums vai kurus Pakalpojumus izmantojat, mēs varam izmantot personas informāciju šādiem mērķiem:

Pakalpojumu nodrošināšana, pielāgošana un uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai nodrošinātu jums Pakalpojumus, tostarp lai izpildītu mūsu līgumu ar jums, apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, atcerētos jūsu preferences un preces, kas jūs interesē, nosūtītu jums paziņojumus saistībā ar jūsu kontu, apstrādātu pirkumus, atgriešanas, apmaiņas vai citus darījumus, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, nodrošinātu atgriešanas un apmaiņas procesu, ļautu jums publicēt atsauksmes un radītu jums personalizētu iepirkšanās pieredzi, piemēram, iesakot produktus, kas saistīti ar jūsu pirkumiem. Tas var ietvert jūsu personas informācijas izmantošanu, lai labāk pielāgotu un uzlabotu Pakalpojumus.
Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un promocijas saziņu pa e-pastu, īsziņām vai pastu, kā arī lai rādītu jums tiešsaistes reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem Pakalpojumos vai citās vietnēs, tostarp balstoties uz precēm, kuras iepriekš esat iegādājies vai pievienojis savam grozam, un citām darbībām Pakalpojumos.
Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu vai rīkotos saistībā ar iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu, nedrošu vai ļaunprātīgu darbību, aizsargātu sabiedrības drošību un nodrošinātu mūsu pakalpojumu drošību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgs par savu konta piekļuves datu drošību. Mēs stingri iesakām nedalīties ar savu lietotājvārdu, paroli vai citu piekļuves informāciju ar citām personām.
Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai sniegtu jums klientu atbalstu, atbildētu jums, nodrošinātu efektīvus pakalpojumus un uzturētu mūsu biznesa attiecības ar jums.
Juridiski iemesli. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus vai atbildētu uz spēkā esošiem juridiskiem procesiem, tostarp tiesībsargājošo iestāžu vai valsts institūciju pieprasījumiem, lai izmeklētu vai piedalītos civilprocesa pierādījumu iegūšanā, iespējamās vai faktiskās tiesvedībās vai citās juridiskās procedūrās, kā arī lai īstenotu vai izmeklētu iespējamos mūsu noteikumu vai politiku pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam personas informāciju

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas informāciju trešajām pusēm likumīgiem mērķiem saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādi apstākļi var ietvert:

Ar Shopify, piegādātājiem un citām trešajām pusēm, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analītika, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, pasūtījumu izpilde un piegāde).
Ar biznesa un mārketinga partneriem, lai sniegtu mārketinga pakalpojumus un rādītu jums reklāmu. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai nodrošinātu personalizētu reklāmu ar trešo pušu pakalpojumiem, balstoties uz jūsu tiešsaistes aktivitātēm ar dažādiem tirgotājiem un vietnēm. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pieprasīt mums nedalīties ar informāciju par jums, lai rādītu jums mērķētu reklāmu un mārketingu, balstoties uz jūsu tiešsaistes aktivitātēm ar dažādiem tirgotājiem un vietnēm.
Kad jūs dodat norādījumu, pieprasāt mums vai citādi piekrītat noteiktas informācijas izpaušanai trešajām pusēm, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
Ar mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu uzņēmumu grupas ietvaros.
Saistībā ar uzņēmējdarbības darījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai ievērotu piemērojamos juridiskos pienākumus (tostarp atbildētu uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), lai īstenotu piemērojamos pakalpojumu noteikumus vai politikas, kā arī lai aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Analītikas un reklāmas pakalpojumi

Mēs savā vietnē izmantojam šādus trešo pušu analītikas un reklāmas pakalpojumus:

Google Analytics (GA4) – pakalpojumu nodrošina Google LLC. Šis pakalpojums apkopo informāciju par to, kā jūs izmantojat mūsu vietni (piemēram, apmeklētās lapas, sesijas ilgumu, ierīces veidu). Dati var tikt apstrādāti Google serveros ārpus EEZ. Uzziniet vairāk: Google Privātuma politika.
Meta Pixel (Facebook) – pakalpojumu nodrošina Meta Platforms, Inc. Šis rīks ļauj mums mērīt reklāmu efektivitāti un rādīt jums atbilstošas reklāmas Facebook un Instagram platformās. Meta Pixel apkopo informāciju par jūsu aktivitātēm mūsu vietnē. Uzziniet vairāk: Meta Privātuma politika.

Abi pakalpojumi izmanto sīkfailus, un dati tiek vākti tikai tad, ja esat devis piekrišanu, izmantojot mūsu sīkfailu paziņojumu.

Attiecības ar Shopify

Pakalpojumus uztur Shopify, kas vāc un apstrādā personas informāciju par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus jums. Informācija, ko jūs iesniedzat Pakalpojumos, tiks nodota un kopīgota ar Shopify, kā arī trešajām pusēm, kas var atrasties valstīs ārpus jūsu dzīvesvietas valsts, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus jums.

Turklāt, lai palīdzētu aizsargāt, attīstīt un uzlabot mūsu uzņēmējdarbību, mēs izmantojam noteiktas Shopify paplašinātās funkcijas, kas ietver datus un informāciju, kas iegūta no jūsu mijiedarbības ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Lai nodrošinātu šīs paplašinātās funkcijas, Shopify var izmantot personas informāciju, kas savākta par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify. Šādos apstākļos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas informācijas apstrādi, tostarp par atbildēšanu uz jūsu pieprasījumiem izmantot savas tiesības attiecībā uz jūsu personas informācijas izmantošanu šiem mērķiem.

Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas informāciju un kādas tiesības jums var būt, varat apmeklēt Shopify Patērētāju privātuma politiku.

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jūs varat izmantot noteiktas tiesības attiecībā uz savu personas informāciju šeit: Shopify Privātuma portāla saite.

Trešo pušu vietnes un saites

Pakalpojumi var nodrošināt saites uz vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, ko pārvalda trešās puses. Ja jūs sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai kuras mēs nekontrolējam, jums vajadzētu iepazīties ar to privātuma un drošības politikām, kā arī citiem noteikumiem un nosacījumiem. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp par tajās atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību.

Informācija, ko jūs sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, ko kopīgojat trešo pušu sociālo tīklu platformās, var būt pieejama citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo pušu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešo pušu puses. Šādu saišu iekļaušana pati par sevi nenozīmē nekādu apstiprinājumu šādu platformu saturam vai to īpašniekiem vai operatoriem, izņemot gadījumus, kas norādīti Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti nevācam nekādu personas informāciju par bērniem, kuri nav sasnieguši pilngadību jūsu jurisdikcijā. Ja jūs esat bērna vecāks vai aizbildnis un bērns mums ir sniedzis savu personas informāciju, jūs varat sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu tās dzēšanu.

Saskaņā ar šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās datumu mums nav faktiskas informācijas, ka mēs “kopīgojam” vai “pārdodam” (kā šie termini definēti piemērojamajos tiesību aktos) personas informāciju par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.

Jūsu informācijas drošība un glabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviens drošības pasākums nav pilnīgs vai necaursitams, un mēs nevaram garantēt “pilnīgu drošību”. Turklāt jebkura informācija, ko jūs mums nosūtāt, pārsūtīšanas laikā var nebūt droša. Mēs iesakām neizmantot nedrošus saziņas kanālus sensitīvas vai konfidenciālas informācijas nodošanai mums.

Tas, cik ilgi mēs glabājam jūsu personas informāciju, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums šī informācija ir nepieciešama jūsu konta uzturēšanai, Pakalpojumu nodrošināšanai, juridisko pienākumu izpildei, strīdu risināšanai vai citu piemērojamo līgumu un politiku izpildei.

Jūsu tiesības un izvēles iespējas

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas turpmāk uzskaitītās tiesības attiecībā uz jūsu personas informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var tikt piemērotas tikai noteiktos apstākļos, un dažos gadījumos mēs varam atteikt jūsu pieprasījumu, kā to pieļauj likums.

Tiesības piekļūt / zināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas informācijai, ko mēs glabājam par jums.
Tiesības dzēst. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēšam personas informāciju, ko uzturam par jums.
Tiesības labot. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labojam neprecīzu personas informāciju, ko uzturam par jums.
Tiesības uz datu pārnesamību. Jums var būt tiesības saņemt kopiju ar personas informāciju, ko mēs glabājam par jums, un noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem pieprasīt tās nodošanu trešajai pusei.
Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam jums sūtīt reklāmas e-pastus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot atrakstīšanās iespēju, kas norādīta mūsu e-pastos. Ja jūs atsakāties, mēs joprojām varam jums sūtīt nereklāmas e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai jūsu veiktajiem pasūtījumiem.

Ja jūs dzīvojat Apvienotajā Karalistē vai Eiropas Ekonomikas zonā, un ievērojot vietējos tiesību aktos noteiktos izņēmumus un ierobežojumus, papildus iepriekš minētajām tiesībām jūs varat izmantot arī šādas tiesības:

Iebildumi pret apstrādi un apstrādes ierobežošana: jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs pārtrauktu vai ierobežotu personas informācijas apstrādi noteiktiem mērķiem.
Piekrišanas atsaukšana: gadījumos, kad mēs balstāmies uz jūsu piekrišanu personas informācijas apstrādei, jums ir tiesības šo piekrišanu atsaukt. Ja jūs atsaucat savu piekrišanu, tas neietekmēs jebkādas apstrādes likumību, kas veikta, balstoties uz jūsu piekrišanu pirms tās atsaukšanas.

Jūs varat izmantot jebkuru no šīm tiesībām, ja tas norādīts Pakalpojumos, vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas informāciju un kādas tiesības jums var būt, tostarp tiesības saistībā ar Shopify apstrādātajiem datiem, varat apmeklēt https://privacy.shopify.com/en.

Mēs nediskriminēsim jūs par jebkuras no šo tiesību izmantošanu. Pirms mēs varam apstrādāt jūsu pieprasījumus, mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti, kā to pieļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti. Saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem jūs varat pilnvarot autorizētu pārstāvi iesniegt pieprasījumus jūsu vārdā, lai izmantotu jūsu tiesības. Pirms pieņemam šādu pieprasījumu no pārstāvja, mēs pieprasīsim pierādījumus, ka esat pilnvarojis šo personu rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs tieši pie mums apstiprinātu savu identitāti. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību vietējai datu aizsardzības uzraudzības iestādei. EEZ teritorijā atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu saraksts ir pieejams šeit.

Internationalā datu pārsūtīšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, uzglabāt un apstrādāt jūsu personas informāciju ārpus valsts, kurā jūs dzīvojat.

Ja mēs pārsūtām jūsu personas informāciju ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs paļausimies uz atzītiem datu pārsūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas Standarta līguma klauzulām vai citiem līdzvērtīgiem līgumiem, ko izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, atkarībā no piemērojamības, ja vien datu pārsūtīšana nenotiek uz valsti, par kuru ir noteikts, ka tā nodrošina atbilstošu aizsardzības līmeni.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksēs vai citu darbības, juridisku vai normatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto Privātuma politiku šajā tīmekļa vietnē, atjaunināsim datumu “Pēdējo reizi atjaunināts” un sniegsim paziņojumu, kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Kontakti

Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu privātuma praksēm vai šo Privātuma politiku, vai ja vēlaties izmantot kādas no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, zvaniet vai rakstiet mums uz info@padelstar.ee. Piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu izpratnē mēs esam jūsu personas informācijas datu pārzinis.

Grozs